Une organisation pensée pour votre famille

Une garde à domicile adaptée à votre organisation

Avec NOUNOU 19, votre planning de garde est construit selon vos horaires, vos contraintes professionnelles et le rythme de vos enfants. Nous organisons aussi bien des plannings réguliers que des plannings mensuels variables, notamment pour les familles travaillant dans le secteur médical, hospitalier, médico-social ou avec des horaires en roulement.

Illustration d’un enfant jouant avec des cubes
Votre planning de garde

Comment NOUNOU 19 organise-t-elle vos gardes d’enfants ?

Nous construisons avec vous un planning précis en tenant compte des jours, des horaires, des trajets, des besoins des enfants et de vos contraintes professionnelles, qu’elles soient fixes ou variables d’un mois à l’autre.

Comment construisons-nous votre planning de garde ?

Votre organisation est définie avec vous avant le début des gardes. Nous identifions les jours, les horaires, les trajets éventuels et les particularités liées au rythme de votre famille.

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Nous étudions vos besoins

Jours de garde, amplitude horaire, fréquence, lieu de garde, âge des enfants et déplacements.

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Nous préparons votre organisation

Nous vous présentons une proposition claire avec les horaires et les frais éventuellement prévus.

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Nous validons les interventions

Après votre accord, les gardes sont intégrées au planning de votre intervenant·e.

  • Jours et horaires de garde clairement identifiés
  • Trajets et déplacements prévus avec la famille
  • Frais kilométriques précisés lorsque l’intervenant·e utilise son véhicule
  • Éléments tarifaires communiqués avant le début des prestations
Une organisation claire dès le départ Vous connaissez le fonctionnement de votre planning et les éléments pris en compte avant la mise en place des gardes.

Proposez-vous des plannings réguliers et des plannings variables ?

Oui. NOUNOU 19 organise aussi bien des plannings réguliers que des plannings mensuels qui varient d’un mois à l’autre, notamment pour les parents travaillant dans le secteur médical, hospitalier ou selon des horaires en roulement.

Certaines familles ont besoin des mêmes jours et des mêmes horaires chaque semaine. Nous mettons alors en place un planning régulier et stable, par exemple pour les sorties d’école ou les mercredis.

D’autres parents reçoivent leur planning professionnel chaque mois. C’est souvent le cas des infirmiers, aides-soignants, personnels hospitaliers, soignants, salariés d’EHPAD ou du secteur médico-social. Les jours et les horaires de garde peuvent alors changer d’un mois sur l’autre.

Dans ce cas, vous nous transmettez votre planning mensuel dès que vous le recevez. Notre équipe organise ensuite les interventions selon vos besoins et les disponibilités de votre intervenant·e.

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Planning régulier

Les jours et les horaires sont identiques chaque semaine ou reviennent selon une fréquence clairement définie.

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Planning mensuel variable

Les jours et les horaires évoluent d’un mois à l’autre selon votre planning professionnel.

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Organisation anticipée

Vous transmettez vos besoins dès réception de votre planning afin que l’agence puisse organiser les gardes.

  • Planning fixe pour les besoins réguliers
  • Planning mensuel variable pour les horaires en roulement
  • Organisation adaptée aux métiers du soin et aux horaires décalés
  • Maintien, autant que possible, de la même intervenant·e pour préserver les repères de l’enfant
  • Étude de chaque planning selon les disponibilités de l’équipe
Notre objectif Adapter la garde à votre réalité professionnelle, tout en maintenant une organisation stable, claire et rassurante pour votre enfant.
Isabelle, responsable clientèle chez NOUNOU 19
Votre interlocutrice dédiée

Votre organisation, accompagnée par Isabelle

Isabelle vous accompagne dès votre première demande pour construire une solution de garde adaptée à votre rythme familial et professionnel.

Elle étudie vos besoins, prépare votre devis et organise avec vous un planning clair. Elle reste ensuite votre interlocutrice privilégiée pour le suivi de votre dossier, les ajustements de planning et l’organisation des remplacements lorsque cela est nécessaire.

  • Étude personnalisée de vos besoins
  • Préparation de votre devis
  • Organisation de votre planning
  • Suivi des modifications et remplacements
Demander mon devis

Comment transmettre votre planning mensuel ?

Lorsque votre planning varie d’un mois à l’autre, transmettez vos jours et horaires de garde dès réception de votre planning professionnel.

Plus votre planning nous est envoyé tôt, plus notre équipe peut vérifier les disponibilités de votre intervenant·e, anticiper les éventuels ajustements et organiser les interventions dans de bonnes conditions.

Votre message doit idéalement indiquer les jours concernés, les horaires de début et de fin, le lieu de garde et les éventuels trajets à prévoir.

Envoyez votre planning mensuel à l’agence Adresse e-mail : contact@nounou19.com
Pourquoi l’anticipation est-elle importante ? Elle nous permet de préserver la continuité de la garde et de mobiliser, autant que possible, votre intervenant·e habituelle.

Votre planning peut-il être modifié en cours de mois ?

Une modification peut être étudiée lorsqu’un besoin change, sous réserve des disponibilités de votre intervenant·e et de l’organisation de l’agence.

Les contraintes professionnelles et familiales peuvent évoluer. Vous pouvez nous signaler une modification, une garde supplémentaire ou un changement d’horaire.

La demande doit être transmise le plus tôt possible. Notre équipe vérifie alors si l’intervention peut être modifiée ou si une autre solution doit être recherchée.

  • Étude des demandes de modification
  • Vérification des disponibilités de l’intervenant·e
  • Recherche d’une solution complémentaire si nécessaire
  • Confirmation de la modification par l’agence
Important Une demande supplémentaire n’est confirmée qu’après validation par NOUNOU 19.

Que se passe-t-il si votre intervenant·e est absent·e ?

En cas d’absence, notre équipe étudie rapidement les possibilités de remplacement selon les modalités prévues et les disponibilités de nos salariés.

Les imprévus peuvent arriver. Lorsqu’une absence nous est signalée, NOUNOU 19 vous informe et recherche une solution afin de limiter l’interruption de la garde.

  • Remplaçant·e salarié·e de l’agence
  • Profil sélectionné, formé et accompagné par NOUNOU 19
  • Transmission des informations nécessaires à la continuité de la garde
  • Information de la famille avant la mise en place du remplacement
La possibilité de remplacement dépend notamment des disponibilités de l’équipe, du lieu de garde, des horaires et des modalités prévues avec l’agence.
Illustration NOUNOU 19 d’un enfant jouant avec des cubes

Besoin d’une garde adaptée à votre planning professionnel ?

Planning régulier, horaires décalés ou roulement mensuel : décrivez-nous votre organisation. Notre équipe étudiera avec vous la solution la plus adaptée à votre famille.

Demander un devis

Une question sur les horaires ou les plannings ?

Retrouvez toutes nos réponses sur les gardes tôt le matin, les sorties d’école, les mercredis, les vacances scolaires, les horaires atypiques et les plannings mensuels variables, notamment pour les familles travaillant dans le secteur médical.

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